Sobre números gratuitos para pequenas empresas

Uma ligação gratuita, ou número 800, pode ser um recurso fundamental para qualquer pequena empresa. É outra opção além de fornecer um número de telefone celular ou telefone fixo, e ele vem com vários benefícios e recursos. Se você está pesando o valor de obter um número 800 para sua empresa, obtenha uma visão abrangente do que isso implica primeiro.

Identificação

Um número gratuito recebe esse nome porque a pessoa que liga para o número pode fazê-lo gratuitamente. Portanto, se seus clientes entrarem em contato com você a partir de um telefone fixo, eles não terão que se preocupar em pagar tarifas de longa distância para a ligação. Em vez disso, o titular da conta número 800 deve pagar todas as taxas associadas à chamada telefônica. O número de telefone funciona de maneira semelhante a qualquer número de telefone padrão, exceto por essa importante distinção.

Tipos de números

Você tem um número de diferentes tipos de números gratuitos para escolher. Eles diferem pelo código no início do número. Na maioria dos casos, você pode comprar um número que comece com "800", "877", "888" ou "866" do provedor de serviços gratuito. Os números que começam com 800 tendem a ser mais caros do que os outros tipos porque são mais comuns e não estão disponíveis gratuitamente para os novos proprietários de empresas selecionarem. Você também tem a opção de escolher o que é chamado de número gratuito "vaidade", que se traduz em um conjunto de palavras (por exemplo, 1-800-MATTRESS, com o segundo "S" adicionado para a marca).

Função

Depois de escolher seu número gratuito, você deve atribuí-lo para tocar em outro número de telefone, geralmente um telefone fixo ou celular. Quando o cliente liga para o número gratuito, ele é encaminhado diretamente para o número escolhido. Você tem a opção de pegar a linha ou permitir que ela vá para o correio de voz. Você deve pagar uma taxa por minuto como titular da conta enquanto durar a chamada.

Características

Números gratuitos vêm com vários recursos. Por um lado, você pode alterar o número de telefone de roteamento sempre que necessário. Você também pode restringir ou bloquear chamadas de uma determinada área, controlar os números que ligam para você, executar funções de encaminhamento de chamadas e, em alguns casos, receber mensagens de fax além da caixa postal.

Benefícios

Uma série de benefícios vem com números gratuitos, mas dois se destacam para os empresários. Por um lado, dando um número gratuito pode fazer o negócio parecer mais profissional e estabelecido. Em segundo lugar, um proprietário de empresa sobrecarregado pode gerenciar melhor as chamadas de clientes e outros contatos comerciais usando essa linha separada.

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