Como iniciar um negócio de agente de viagens

Agentes de viagens oferecem uma variedade de serviços para clientes que incluem a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e resorts, a criação de itinerários para pacotes turísticos ou de cruzeiros e o fornecimento de informações sobre destinos específicos. Hoje em dia, os agentes de viagens podem trabalhar em casa ou em um escritório, já que a maioria dos planos de viagem é feita on-line. Para iniciar um negócio de agente de viagens, é útil ter um conhecimento prático de software de agente de viagens, experiência em atendimento ao cliente e experiência em viajar para diferentes partes do mundo.

Decida se deseja se tornar um consultor de viagens independente para uma agência de viagens, franqueado proprietário de uma agência de viagens estabelecida ou iniciar sua própria agência. Consultores independentes de viagens ganham comissões pelo trabalho que fazem para uma agência de viagens. Os consultores podem trabalhar em casa ou no escritório de uma agência. Os custos de arranque são geralmente mínimos porque o software de computador; Número IATA, necessário para reservar vôos com companhias aéreas; e o espaço do escritório é tipicamente fornecido pela agência de viagens. Uma lista de clientes também pode ser fornecida. Como consultor, você pode estar limitado nos tipos de serviços de viagem que pode oferecer aos clientes. A compra de uma franquia permite que você construa um negócio em uma marca já bem-sucedida, mas você ainda pode estar limitado nos tipos de serviços que pode oferecer. Ao iniciar sua própria agência, você pode vender uma variedade maior de serviços de viagem e, ao mesmo tempo, manter todos os lucros de cada venda. Os custos de inicialização tendem a ser maiores se for comprar uma franquia ou começar um negócio, porque você terá que financiar equipamentos, como telefone, computador e software, serviços de Internet e materiais de marketing necessários para administrar o negócio. Você também será responsável por criar uma lista de clientes.

Determine os tipos de serviços de viagens para oferecer aos clientes. Os serviços de viagem incluem arranjos de transporte, reservas de hotéis e resorts, pacotes de cruzeiro e pacotes turísticos especializados, como passeios ecológicos ou passeios pela cidade. Você também pode querer se especializar exclusivamente em viagens de família, viagens de terceira idade, viagens corporativas ou viagens acadêmicas para diferenciar sua empresa de outras agências de viagens.

Alugue um espaço para sua agência de viagens ou trabalhe em casa. Entre em contato com agentes imobiliários comerciais locais para encontrar o espaço de varejo disponível. Escolha um espaço em uma movimentada área de varejo com amplo estacionamento. O espaço deve ser grande o suficiente para atender aos clientes enquanto abriga equipamentos de informática, móveis e materiais de marketing. Se estiver trabalhando em casa, crie um espaço que permita que você trabalhe confortavelmente em seu computador enquanto fornece armazenamento adequado para equipamentos de informática e software, materiais de marketing e arquivos.

Crie um site que inclua uma descrição dos serviços de viagem, informações de contato e opções de reserva on-line. Invista em programas de software de computador que processam reservas de clientes e pagamento do seu site, acompanhe campanhas de marketing on-line e capture endereços de e-mail. Visite sites, como Capterra ou GetApp, para ler comentários sobre vários softwares de agência de viagens. Inclua depoimentos de clientes satisfeitos no seu site. Atualize seu site frequentemente fornecendo conteúdo interessante que os clientes acharão útil ao planejar férias ou viajar a negócios.

Compre responsabilidade geral ou seguro comercial em casa para proteger sua empresa no caso de uma ação judicial ou acordo judicial. Seguro de compensação do trabalhador pode ser necessário se a contratação de funcionários. Este seguro ajuda a pagar os custos incorridos devido a um acidente ou lesão no local de trabalho.

Crie materiais de marketing, como folhetos, cartões de visita e panfletos para promover sua agência de viagens. Junte-se à Greater Houston Partnership para conhecer os proprietários de empresas e outros que precisam de seus serviços. Crie uma lista de clientes que inclua endereços de e-mail, preferências de viagem e destinos de viagens anteriores. Envie atualizações por e-mail de promoções de viagens, eventos ou outras informações de interesse para os clientes em cada trimestre comercial para incentivar as vendas.

Itens que você precisará

  • Número IATA

  • Software de agente de viagens

  • Local na rede Internet

    • Gorjeta

      • Registre sua empresa na Secretaria de Estado do Texas para formar uma empresa de responsabilidade limitada, corporações ou parcerias. Registre seu negócio como uma sociedade unipessoal com o Gabinete do Condado de Harris se abrir seu negócio em Houston.

      Aviso

      • Você deve solicitar um número IATA para reservar voos com companhias aéreas. Visite o site da Associação Internacional de Transporte Aéreo para obter informações sobre como solicitar um número IATA, taxas e requisitos de credenciamento. Se você se tornar um consultor independente para uma agência de viagens, poderá alugar o número IATA da agência por uma taxa mensal.

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