Responsabilidades de uma empresa para com seus fornecedores

Fabricantes, atacadistas, varejistas e empresas de serviços dependem de fornecedores para equipamentos básicos de negócios e revenda de mercadorias. Embora um fornecedor se beneficie do lucro obtido com a venda para você, os relacionamentos confiáveis ​​com fornecedores principais também agregam valor à sua empresa. Assim, agir com responsabilidade nas relações com fornecedores é importante para o seu sucesso.

Falar claro

No sentido mais básico, é importante oferecer aos fornecedores uma oportunidade justa de conquistar seus negócios por meio de uma comunicação aberta. Isso é especialmente verdadeiro se você usar vários fornecedores em categorias semelhantes. Embora você não queira necessariamente aceitar ofertas abertas em todas as situações, é importante agir honestamente para manter os fornecedores interessados ​​em fazer negócios com você. Deixar um fornecedor saber que você está indo a outro lugar para uma determinada compra é um exemplo desse tipo de abertura. Embora eles possam não gostar de perder o pedido, devem apreciar sua franqueza e saberão que precisam melhorar da próxima vez.

Pagando contas

Alguns compradores consideram os fornecedores como garantidos quando se trata de pagar faturas. Não repita o erro deles. Não apenas você precisa pagar pelo que compra, você deve fazê-lo em tempo hábil. Alguns fornecedores concedem crédito para induzir compras. Quando você recebe a fatura, pode ter uma parada de 30 ou 60 dias. Muitas vezes você recebe um desconto modesto com um pagamento ainda mais rápido, a forma como o fornecedor lhe agradece em dinheiro.

Responsabilidades Sociais

A responsabilidade social é necessária em um mundo de negócios no qual os clientes tenham acesso a ferramentas eficientes de tecnologia e comunicação. Se você agir de forma irresponsável na maneira como opera, não demorará muito para que a palavra se espalhe. Seus fornecedores, compradores e parceiros podem sofrer culpa por associação se você for desonesto, irresponsável ou antiético. Como tal, você tem uma obrigação virtual de agir com responsabilidade para proteger as empresas que o fornecem. Se você, inadequadamente ou ilegalmente, usar suprimentos ou produtos, por exemplo, o público também pode culpar seus fornecedores.

Desenvolvimento de fornecedores

Embora não seja uma obrigação, alguns compradores comerciais assumem a responsabilidade do desenvolvimento de fornecedores. Essa estratégia geralmente se encaixa em uma cadeia de suprimentos integrada na qual você vê os fornecedores como parceiros virtuais. O desenvolvimento de fornecedores pode incluir relacionamentos mais formalizados e estruturados com o fornecedor principal, suporte econômico e intangível da operação e gerenciamento do fornecedor e treinamento da força de trabalho. Empresas globais como a McDonald's e a Starbucks costumam se envolver no desenvolvimento de fornecedores para obter apoio de governos estrangeiros.

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